Terms of service

Юридический Регламент // VialLuxe Matrix

Условия Предоставления Услуг и Сервиса

Настоящее соглашение определяет правила использования веб-сайта VialLuxe, порядок оформления трансграничных заказов и правовые обязательства сторон.

ВНИМАНИЕ: Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями обслуживания перед получением доступа к нашему сайту или его использованием. Получая доступ к любой части сайта или оформляя заказ на продукцию, разработанную лабораторией Scentlab33, вы автоматически соглашаетесь соблюдать настоящие Условия. Если вы не согласны со всеми положениями данного договора, вы не имеете права использовать данный интернет-ресурс.

1. Статус платформы и условия использования аккаунта

Интернет-магазин VialLuxe функционирует как международная трансграничная B2C-платформа. Оформляя заказ, вы подтверждаете, что достигли совершеннолетия, установленного законодательством вашей страны проживания, и обладаете полной дееспособностью для совершения финансовых транзакций. Вы обязуетесь не использовать наши продукты в каких-либо незаконных или несанкционированных целях, включая нарушение законов об интеллектуальной собственности.

2. Ценообразование, изменения в работе сервиса и налоги

Цены на нашу альтернативную селективную парфюмерию указаны на сайте без учета импортных пошлин, местных налогов и сборов, которые могут применяться в стране назначения. Все цены могут быть изменены платформой в одностороннем порядке без предварительного уведомления покупателей.

Мы оставляем за собой право в любое время изменить или прекратить работу любой части сервиса (или любого каталога товаров) без объяснения причин. При расчете международными картами или криптовалютой (USDT, Bitcoin) конвертация итоговой суммы происходит автоматически по текущему межбанковскому курсу на момент авторизации платежа.

3. Право на отказ в обслуживании и корректировку заказов

VialLuxe оставляет за собой безусловное право отказать в обслуживании или аннулировать любой заказ любому лицу по собственному усмотрению. Мы можем ограничить или отменить объемы закупок на одного человека, на одну семью или на один логистический адрес. Эти ограничения могут распространяться на заказы, размещенные с одного и того же финансового аккаунта, одной и той же кредитной карты и/или заказы, использующие одинаковый адрес доставки. В случае отмены заказа наша консьерж-служба направит уведомление на ваш e-mail, а средства будут возвращены в полном объеме.

4. Точность логистических данных и ограничение ответственности

Покупатель несет полную единоличную ответственность за предоставление точной, актуальной и полной информации о доставке (включая точный почтовый индекс, адрес и контактный номер телефона). VialLuxe не несет ответственности за задержки, недоставку или утерю посылок, вызванные ошибками в адресе, допущенными покупателем.

Нормативный срок экспресс-доставки из наших хабов в ОАЭ, Лондоне, Сеуле и Гонконге составляет 5–7 рабочих дней. Тем не менее, указанные сроки являются ориентировочными. VialLuxe полностью освобождается от ответственности за любые задержки, вызванные действиями таможенных органов третьих стран, международными забастовками, авиационными сбоями или иными форс-мажорными обстоятельствами (Force Majeure).

5. Применимое право и разрешение споров (Юрисдикция)

Настоящие Условия предоставления услуг, а также любые отдельные соглашения, в рамках которых мы предоставляем вам продукты независимой лаборатории Scentlab33, регулируются, истолковываются и исполняются исключительно в соответствии с действующим законодательством Республики Кипр (Cyprus).

Любые споры, разногласия или претензии, возникающие из настоящего договора или в связи с ним, включая его нарушение, расторжение или недействительность, подлежат разрешению исключительно в судебных органах города Пафос (Республика Кипр), по месту нахождения бэк-офиса компании. Покупатель безоговорочно отказывается от права на подачу коллективных исков в любых других судебных юрисдикциях.

ИЗМЕНЕНИЯ В УСЛОВИЯХ ОБСЛУЖИВАНИЯ: Вы можете ознакомиться с самой последней версией Условий предоставления услуг в любое время на этой странице. Мы оставляем за собой право обновлять, изменять или заменять любую часть этих Условий, размещая обновления на нашем веб-сайте. Ваше дальнейшее использование сайта после публикации любых изменений означает автоматическое принятие этих изменений.